O punktach lojalnościowych
Program lojalnościowy FridayParts jest przeznaczony dla członków FridayParts, aby mogli zdobywać punkty za swoje zakupy, które mogą być wykorzystane jako zniżki przy przyszłych zamówieniach. Uprawnieni użytkownicy to osoby posiadające zarejestrowane konto i zalogowane podczas składania zamówienia na stronie FridayParts.
Zbieranie punktów
1. Zbieranie punktów za zakupy
Za każdy kwalifikujący się zakup otrzymasz punkty w oparciu o aktualny współczynnik punktów wyświetlany na stronie. Punkty są naliczane od wartości netto zamówienia (subtotal), z wyłączeniem podatków.
● Kwalifikujące się zakupy dotyczą produktów kupowanych bezpośrednio przez członków na FridayParts. Punkty nie są naliczane za zwrócone, odrzucone lub anulowane zamówienia.
2. Punkty w oczekiwaniu i aktywacja
Po dokonaniu płatności zdobyte punkty zostaną dodane do Twojego konta jako punkty oczekujące, które są tymczasowo zablokowane i nie mogą być używane. Punkty te będą dostępne dopiero po wysłaniu zamówienia.
Możesz sprawdzić status wszystkich zdobytych punktów w sekcji „Punkty” na swoim koncie.
3. Brak podwójnego naliczania punktów
Punkty wykorzystane przy wcześniejszych zamówieniach nie generują nowych punktów.
Stawka punktów według poziomu członkostwa
Współczynnik przeliczenia wydanej kwoty na punkty różni się w zależności od poziomu członkostwa. Szczegóły znajdują się w tabeli poniżej.
| Poziom członkostwa | Stawka punktów | Przykład: zdobyte punkty przy zakupie o wartości 100 zł |
|---|---|---|
| V0 | 2% | 200 punktów → równowartość 2 zł |
| V1 | 2% | 200 punktów → równowartość 2 zł |
| V2 | 3% | 300 punktów → równowartość 3 zł |
| V3 | 4% | 400 punktów → równowartość 4 zł |
| V4 | 5% | 500 punktów → równowartość 5 zł |
Wykorzystanie punktów
● Podczas finalizacji zamówienia możesz wymienić 100 punktów na 1 zł.
● Maksymalna zniżka, jaką można uzyskać za pomocą punktów, wynosi 5% wartości zamówienia (bez podatku).
● Punkty z krótszym terminem ważności będą wykorzystywane w pierwszej kolejności.
Ważność punktów
● Punkty zdobyte przed 1 stycznia 2026 wygasną 31 marca 2026.
● Otrzymasz przypomnienie przed wygaśnięciem punktów.
● Wygasłe punkty, które nie zostaną wykorzystane przed datą ważności, zostaną usunięte z Twojego konta.
Zwroty punktów
1. Anulowane nieopłacone zamówienia:
Jeśli anulujesz nieopłacone zamówienie, wszystkie użyte punkty zostaną natychmiast zwrócone na Twoje konto.
2. Zwroty zamówień:
Jeśli zwrócisz zamówienie, punkty użyte przy tym zamówieniu zostaną zwrócone wraz z płatnością.
W przypadku zwrotów częściowych punkty zostaną zwrócone proporcjonalnie do wartości zwróconych produktów w stosunku do całkowitej wartości zamówienia.
3. Zamówienia anulowane lub zwrócone po wygaśnięciu punktów:
Jeśli anulujesz lub zwrócisz zamówienie po wygaśnięciu użytych punktów, wygasłe punkty nie zostaną zwrócone.
4. Zwroty po otrzymaniu zamówienia:
● Jeśli zwrócisz zamówienie po jego odebraniu, użyte punkty zostaną zwrócone na Twoje konto.
● Wszystkie punkty zdobyte z tego zamówienia zostaną odjęte. Punkty o krótszym terminie ważności będą odejmowane w pierwszej kolejności.
● Jeśli saldo Twojego konta będzie niewystarczające, system będzie nadal odejmował punkty, aż saldo osiągnie 0.
Zasady wymiany i transferu punktów
1. Brak możliwości wymiany na gotówkę:
Punkty nie mogą być wymieniane na gotówkę.
2. Brak możliwości transferu:
● Nie możesz przekazywać, sprzedawać, darować, zastawiać ani w inny sposób dysponować swoimi punktami.
● Punkty nie mogą być przedmiotem obrotu ani handlu na rynku.
● Naruszenie tych zasad może skutkować zawieszeniem lub anulowaniem wszystkich punktów.
Ważna informacja
Przyznawanie punktów odbywa się wyłącznie według uznania FridayParts i podlega warunkom firmy, które mogą być okresowo zmieniane.