Wybierz model
PL

Zwrot i wymiana

Zwroty i wymiany

Polityka zwrotów FridayParts

Chcemy, aby nasi klienci mieli satysfakcjonujące doświadczenie, również w zakresie polityki zwrotów.
Nasz proces zwrotów został zaprojektowany tak, aby był jak najprostszy i zapewniał Twoją satysfakcję.

Instrukcje zwrotu

W przypadku reklamacji gwarancyjnych prosimy o kontakt z naszym działem technicznym poprzez wysłanie zgłoszenia w celu uzyskania pomocy.
W przypadku zwrotów nieobjętych gwarancją (dotyczy tylko części zamiennych; części oryginalne nie podlegają zwrotowi), prosimy postępować zgodnie z poniższymi instrukcjami:
Prosimy o kontakt w ciągu 90 dni w celu dokonania zwrotu.
Uwaga: części muszą być w oryginalnym opakowaniu oraz w stanie nowym, nieużywanym. Zwroty nie będą akceptowane, jeśli części były montowane lub nie są w stanie nowym.

Proces zwrotu:

1. Skontaktuj się z FridayParts przez e-mail support@fridayparts.com, czat, wysłanie zgłoszenia lub telefonicznie +1 833-308-1855.
  • Poproś o numer RMA.
  • Podaj powód zwrotu.
2. Prawidłowo zapakuj produkt do wysyłki.
  • Umieść numer RMA na paczce.
  • Wyślij paczkę zgodnie z instrukcjami przedstawiciela obsługi klienta.
3. Po otrzymaniu zwróconego produktu nastąpi jedno z poniższych:
  • Zwrot pieniędzy – zostanie zwrócona pełna kwota zakupu.
  • Wymiana – zostanie wysłana inna część.

Uwaga:

  • Po otrzymaniu zwrotu zostanie przyznany pełny zwrot za wszystkie produkty, które nie były instalowane i znajdują się w stanie nadającym się do dalszej sprzedaży.
  • Koszty wysyłki ponosi klient, jeśli powodem zwrotu jest „zły zakup” lub „już niepotrzebne”.
  • FridayParts pokrywa koszty wysyłki, jeśli powodem zwrotu jest „problem z jakością” lub „wysłano niewłaściwy produkt”.
  • Zwroty przez PayPal są realizowane w ciągu jednego dnia.
  • Zwroty kartą kredytową są realizowane w ciągu pięciu dni (przetwarzamy zwrot i wysyłamy potwierdzenie; czas księgowania zależy od banku).
  • Jeśli produkt obejmuje darmową wysyłkę, zwrot obejmuje pełną kwotę bez potrącenia kosztów wysyłki.

Adres zwrotu:

Prosimy o wcześniejszy kontakt w sprawie zwrotu lub wymiany. Kupujący musi wysłać paczkę zgodnie z instrukcjami naszego przedstawiciela obsługi klienta.
Zwroty niezgodne z naszą polityką zwrotów zostaną odrzucone.
    Nazwa: Zespół serwisowy FridayParts
    Adres: 9335 McKay Center Drive, Suite 200, Humble, TX 77338, USA