Pomoc gwarancyjna

Pomoc gwarancyjna

FridayParts oferuje 1-roczną gwarancję od daty pierwotnego zakupu na wszystkie sprzedawane produkty. Gwarancja obejmuje wszystkie nowe części zamienne, o ile nie zaznaczono inaczej. Jeśli napotkasz problem gwarancyjny z jakimkolwiek produktem zakupionym w FridayParts, skontaktuj się z naszym działem technicznym e-mailowo: sales@fridayparts.com. Nasi doświadczeni technicy pomogą zidentyfikować problem i przeprowadzą proces reklamacyjny. Większość części objętych gwarancją musi zostać zwrócona do FridayParts w celu oceny. W razie potrzeby nasz dział gwarancyjny przekaże Ci opłaconą etykietę wysyłkową oraz instrukcje zwrotu produktu. Po zwrocie i zakończeniu oceny, części uznane za objęte gwarancją zostaną naprawione lub wymienione według uznania FridayParts. Gwarancja FridayParts obejmuje wyłącznie wady materiałowe lub produkcyjne. Gwarancja nie obejmuje normalnego zużycia produktu. Gwarancja FridayParts nie obejmuje kosztów pracy związanych z montażem, demontażem lub kontrolą produktu. Ponadto gwarancja FridayParts nie obejmuje wynajmu części zastępczych, przestojów, uszkodzeń maszyny, utraty produkcji ani szkód wtórnych wynikających z awarii części lub wad wykonania.

Jakiekolwiek manipulacje lub demontaż komponentów powodują utratę gwarancji.

NALEŻY PAMIĘTAĆ: wszelkie nowe produkty, które mają problemy w okresie 1-rocznej gwarancji, będą odsyłane do pierwotnego producenta w celu oceny gwarancyjnej. Proces ten może zająć dłuższy czas.